Guardado y favoritos: lo que más nos preguntan los lectores
Respondemos la duda que más llega a la redacción: cómo guardar notas, seguir a sus personajes preferidos y retomar su historial de lectura sin perder el hilo.
La pregunta que llega cada semana
Desde que la revista abrió sus suscripciones, la consulta que más se repite en el correo de la redacción es siempre la misma: cómo hago para no perder una nota que me interesó y volver a ella después. Como directora editorial leo esos mensajes a diario, y me parece justo contestar en un solo lugar, con calma y sin tecnicismos.
La respuesta corta es que cada lector puede guardar notas, seguir a sus personajes preferidos y retomar su historial de lectura. La respuesta larga tiene matices que vale la pena explicar, porque muchas personas usan solo una de las tres cosas sin saber que las otras dos existen y se complementan entre sí.
En estas semanas de comienzos de primavera, cuando los festivales y los estrenos de televisión empiezan a moverse, la pregunta se hace más frecuente. Por eso ordené las dudas en el mismo orden en que suelen llegar.
Qué significa guardar una nota
Seguir a un personaje: cómo funciona
Seguir a un personaje es distinto de guardar una nota. Aquí usted elige a una figura del espectáculo, ya sea un rostro de la pantalla, un músico o un deportista, y su ficha pasa a formar parte de sus preferidos. Desde ahí puede volver a su trayectoria, a sus entrevistas y a las notas relacionadas.
Mucha gente cree que seguir significa recibir avisos por cada movimiento de esa persona. No es así: lo que hace es darle un atajo ordenado hacia todo lo que la revista ha publicado sobre ella, para que no tenga que buscarlo cada vez.
Nuestra editora de televisión y redes suele contar que los lectores que siguen a tres o cuatro personajes terminan leyendo con más gusto, porque la revista deja de ser un torrente y se parece más a una conversación con sus intereses.
El historial: retomar donde quedó
Dudas que se repiten sobre la cuenta
Otra consulta habitual es si estas funciones requieren iniciar sesión. Sí: guardado, favoritos e historial están ligados a su cuenta de lector, porque es lo que permite que sus notas y sus personajes lo acompañen de un dispositivo a otro sin mezclarse con los de nadie más.
También preguntan qué pasa si cambian de teléfono. Al entrar con su cuenta, su lista de guardados y sus personajes seguidos siguen ahí. No hay nada que exportar ni que reconstruir, y esa continuidad es precisamente la razón de ser de estas herramientas.
Cuando una duda no queda resuelta aquí, puede escribirnos desde la página de contacto. Respondemos por correo y, si el problema es de su cuenta, le explicamos los pasos con el detalle que haga falta.
Un consejo para la primavera que empieza
Guardar notas, seguir a sus personajes y retomar el historial son tres gestos simples que resuelven la duda más repetida de nuestros lectores. Úselos con medida, revise su lista de vez en cuando y deje que la revista se adapte a sus intereses. Si algo no le queda claro, escríbanos: leemos cada mensaje y respondemos con gusto.
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Camila Soto Reyes
Directora editorialPeriodista con más de diez años en medios de espectáculos. Define la línea editorial y revisa los reportajes exclusivos.
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